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Versand

Versandart (Versandart)

Wir bieten Standard Free Shipping und Expdited Shipping für alle zulässigen Bestellungen an.

• Standard Free Shipping in der Regel dauert 10 ~ 15 Tage auf dem Weg, und Ihre Bestellung soll 15 ~ 20 Tage nach ihrer Platzierung liefern.
• Versand erfolgt verkürzt die Streckenphase um die Hälfte, Sie können erwarten, Ihre Bestellung innerhalb von sieben Tagen nach dem Versand zu erhalten.

Versand Gebühren

Wir bieten kostenlosen Versand weltweit für alle auf unserer Website erhältlichen Linsen.

Bei Bestellungen, die weniger als $99.00 betragen, wird Standard Free Shipping standardmäßig angewendet, und Sie können extra $20.00 bezahlen, um auf Expedited Shipping zu aktualisieren.

Für Bestellungen mit $99.00 oder mehr wird Expedited Shipping kostenlos angewendet.

Zeitpunkt der Auslieferung

Alle zulässigen Bestellungen werden sorgfältig in den nächstgelegenen verfügbaren Lagerhäusern verpackt und innerhalb von 48-Stunden nach ihrer Platzierung versandt.Sie erhalten eine Versandmitteilung per E-Mail, in der die Bestellnummer enthalten ist, sobald die Bestellung versandt wurde.

Tracking der Bestellung

Sie können sich immer auf den Link in der Versandmitteilung E-Mail für den Verbleib der Pakete beziehen.Oder Sie besuchen unsere Track My Order Seite, um der Sendung zu folgen.

Wichtige Informationen

Es gibt Faktoren, die unweigerlich den Versandprozess verlängern können, während wir immer unser Bestes tun, um Aufträge rechtzeitig zu erfüllen, Zollabfertigung, Transportbedingungen des Luftfahrtunternehmens im Bereich des Verkehrswesens, Wetterbedingungen, globale /regionale Probleme der öffentlichen Sicherheit können den Prozess noch stören.Nehmen Sie mit uns Kontakt aufinfo@twinklens.comSollten sich irgendwelche Bedenken ergeben.

Rückgabe

Jede Rückgabe oder Umtausch von Gegenständen kann innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Bestellung erfolgen.
Für fehlerhafte Gegenstände bieten wir einen kostenlosen Ersatz als Entschädigung an.Die Ware wird als fehlerhaft eingestuft, wenn sie in einem beschädigten Zustand oder wenn ein Herstellungsfehler auf den Gegenständen erkennbar ist.Bitte beachten Sie, dass Gegenstände, die durch unsachgemäße Nutzung und Misshandlung durch den Kunden beschädigt werden, nicht als fehlerhaft angesehen werden.

Wenn Sie einen falschen Stil/Farbe bestellt haben oder nicht mit der Farbe zufrieden sind, bieten wir einen Ersatz für ein neues Element an, und Sie müssen nur die Kosten für die Neuausrichtung bezahlen.Kostenlose Gegenstände können nicht zurückgegeben oder ausgetauscht werden.Es gibt keine Erstattungen für Gegenstände dieser Kategorie.
 
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an uns in der Nähe.info@twinklens.com
Weitere Details finden Sie im Die Rückerstattungspolitik.

Um unseren Kunden die beste Pflege und Service zu bieten, haben wir ein Verifikationssystem implementiert, das im Einklang mit dem Fairness to Contact Lens Consumer Law (FCLCA) und den Regeln für US-Kunden steht.Im Rahmen der FCLCA müssen wir Ihre Kontaktlinsenregelung überprüfen.

Wir bieten Ihnen einfache Methoden zur Überprüfung Ihrer Kontaktlinsen-Rezeptur während Ihres Checkout-Prozesses an.Der effizienteste Weg ist, Ihre gültige Kopie des Rezepts hochzuladen.Wenn Sie es nicht haben, können wir Ihr Rezept direkt mit Ihren Augenärzten überprüfen.

1.Laden Sie Ihre Kopie des Rezepts hoch.

Sie können uns eine Kopie Ihres gültigen Rezepts, das von Angehörigen der Augenpflege geschrieben wurde, zur Verfügung stellen. Sie können ein Bild Ihrer schriftlichen Verschreibung scannen oder einrasten lassen. Sobald das Rezept hochgeladen wurde, halten wir den Rekord für Sie, können Sie jederzeit auschecken, ohne die Notwendigkeit, wieder hochzuladen. Eine ungültige oder ungenaue Verschreibung kann zur Stornierung der Bestellung führen.

2. Kontakt-Info über Ihre Augenpflege/Optiker/Optiker abschicken.

Geben Sie uns bitte die notwendigen Informationen, Namen und Telefonnummer Ihres Augenpflegestichts an.

Wir setzen uns mit Ihrem Augenpflegekräter in Verbindung und überprüfen die Richtigkeit der Verschreibung. Ihr Augenpfarrer hat acht Geschäftszeiten, um zu reagieren (verlängert auf den unmittelbaren Arbeitstag an Wochenenden oder Feiertagen). Wenn Ihr Augenpflegepersonal nicht innerhalb der erforderlichen Zeit reagiert, wird das Rezept automatisch verifiziert, und wir können Ihre Bestellung bearbeiten und versenden.

So lesen Sie Rx

OD: OD steht für oculus dexter, der lateinische Satz für "rechtes Auge".

Betriebssystem: OS steht für oculus sinister, der lateinische Satz für "linkes Auge".

Wenn sowohl das linke als auch das rechte Auge die gleichen Diagnose-und Rezeptinformationen haben, wird stattdessen die Abkürzung "OU" verwendet, oder "okularer Uniter", was beide Augen bedeutet.

Kugel (SPH): Dies gibt die Menge an Linsenleistung an, gemessen in Dioptrien (D), die zur Korrektur von Myopie (Kurzsichtigkeit) oder Hyperopie (Weitsichtigkeit) verschrieben werden. Die sphärische Leistung einer Linse wird mit einem Pluszeichen (+) für Hyperopie und einem Minuszeichen (-) für Myopie angezeigt. Twinklens versorgt derzeit nur Myopia-Objektive.

Zylinder (CYL): Dies deutet auf die Höhe der Linsenkraft für Astigmatismus hin. Wenn keine Zylinderleistung zur Kenntnis genommen wird, haben Sie entweder keinen Astigmatismus oder Ihr Astigmatismus ist so gering, dass es nicht wirklich notwendig ist, sie mit Ihrer Brille oder Objektive zu korrigieren.

Achse: Dies beschreibt den Grad und die Richtung Ihres Astigmatismus. Die Achse ist eine Figur, die den Winkel der Korrektur bestimmt, der deutlich zu sehen ist, gemessen in Grad von 1 bis 180.

Basiskurve (BC): Die Basiskurve bestimmt, welche Art von Anpassung für die Linse erforderlich ist, um die Kurve des Auges zu erfüllen. Das wird in der Regel in Millimeter oder manchmal mit den Worten geschrieben: flach, medianisch oder steil.

Durchmesser (DIA): Der Durchmesser einer Linse bestimmt, welche Länge der Breite am besten zu Ihrem Auge passt. Es misst die Breite einer Linse in Millimetern, von Ende zu Ende.

Bitte verwenden Sie das unten stehende Formular, um alle erforderlichen Informationen hochzuladen:

Auch hier schätzen wir Ihre Zusammenarbeit und Geduld in diesem Prozess sehr zu schätzen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie vor der Bestellung genaue Rezeptinformationen zur Verfügung gestellt haben. Wenn Ihre Bestellung nicht mit Ihrem Rezept übereinstimmt, werden wir Ihre Bestellung stornieren und eine Rückerstattung einleiten. Bitte verstehen Sie, dass dies der beste Weg ist, um sicherzustellen, dass wir das Gesetz eingehalten haben.

 

Sind Kontaktlinse und Brillenpresschriften gleich?

Kontaktlinsenverschreibungen und Brillenpresschriften sind nicht gleich. Sie sind deutlich anders, weil Brillengläser etwa 12 Millimeter von Ihren Augen positioniert sind, während Kontaktlinsen direkt auf der Oberfläche Ihrer Augen ruhen. Die Leistung einer Kontaktlinse wird etwas weniger kurzsichtig oder etwas weitsichtigster.

Wie kann ich bestellen, wenn meine Augen unterschiedliche Kräfte haben?

Zwei Linsen sind in einer Box in der Produktionslinie verpackt. Wenn Sie unabhängige Kräfte für ein Auge benötigen und beide Kräfte verfügbar sind, können Sie erwägen, Paare von beiden Mächten zu kaufen und sie zu mischen, bevor sie verwendet werden. Schauen Sie sich unsere aktiven Promotion-Angebote an Seite und die Codes bei der Kasse entsprechend einlösen. Plus unsere Objektive verfügen über eine verlängerte Haltbarkeit und können lange Zeit beim Entpacken aufbewahrt werden.

Welche Angebote haben Sie und wo kann ich Rabattcode bei der Bestellung aufstellen?

Für jetzt haben wir 2 wichtige Angebote wie folgt (neben ihren Anforderungen):

• Kaufen 2 Get 2 Free mit Code TL2: Warenkorb muss 4 oder mehr Artikel enthalten;
• Kaufen 5 Get 5 Free mit Code TL5: Warenkorb müssen 10 oder mehr Artikel enthalten.

Bei jedem angewendeten Code wird der Wert der kostengünstigste (n) Einheit (en) von der Gesamtsumme abgezogen.

Um alle unsere aktiven Angebote zu sehen, überprüfen Sie das Seite.

Nehmen Sie Großhandelserträge?

Ja, das tun wir. Wir bieten ein gut geplantes Großhandels-Programm, das sowohl für neue als auch erfahrene Unternehmer mit einem lässigen Prozessablauf, der so bequem ist!! Bitte überprüfen Sie alle Details auf der Großhandel Seite.

 

Überprüfen Sie unsere FAQ Seite für weitere Fragen.