Politica de envios

Método de envío

Ofrecemos Standard Shipping y Envío aceleradopara todas las órdenes elegibles.

Contamos con lentes en los almacenes tanto de EE.UU. como de Hong Kong. Seguimos la regla de proximidad y los pedidos de envío si los artículos están en stock en el almacén más cercano a los clientes.

Nuestro almacén estadounidense, sin embargo, es totalmente funcional como de costumbre.

Agradecemos su paciencia y seguimos comprometidos a entregar sus pedidos tan pronto como sea posible.

Para clientes estadounidenses

El envío desde el almacén de EE.UU. generalmente toma 3-7 días para llegar a la puerta.

El envío desde el almacén de Hong Kong normalmente toma 5-7 días por envío acelerado y 10-15 días por el envío estándar para entregar.

Compruebe la lista de colores almacenados en el almacén de EE.UU.:

Para contactos de colores: https://twinklens.com/collections/cosmetic-us

Para contactos de cosplay: https://twinklens.com/collections/costume-us

Nota: Cuando su pedido contiene artículos que están en los almacenes tanto de EE.UU. como de Hongkong, se dividirá y los artículos contenidos se enviarán de los dos almacenes en consecuencia.

    Para Clientes Internacionales

    • Envío estándarpor correo globalpor lo general toma 10 ~ 15 días en ruta, y su orden se supone que entregar 15 ~ 20 días sobre su colocación.
    • Envío acelerado corta la fase en ruta por la mitad, puede esperar recibir su pedido dentro de los 7 días después del envío.

    Tarifa de envío

    Ofrecemos envío estándar GRATIS en todo el mundo para todos los pedidos por un total de US16.00 o más, para pedidos inferiores a US$ 16.00, cobramos una cantidad de $4.99 como la tarifa de envío.

    Para pedidos que suman menos de $99.00, el envío gratuito estándar se aplica de forma predeterminada, y puede pagar $30.00 extra para actualizar a Envío acelerado.
    Para pedidos por un total de $99.00 o más, Expedited Shipping se aplica GRATIS.

     

    Tiempo de envío

    Todos los pedidos elegibles se empaquetan cuidadosamente en los almacenes disponibles más cercanos, y se enviarán dentro de las 48 horas laborables de su colocación. Los pedidos realizados durante el fin de semana o en una fiesta nacional se enviarán en el siguiente día hábil. Recibirá un correo electrónico de notificación de envío que contiene el número de seguimiento de la orden una vez que se envía.

    Seguimiento de pedidos

    Siempre puede consultar el enlace en el correo electrónico de notificación de envío para el paradero de las parcelas. O usted puede visitar nuestro Seguimiento de mi pedido para seguir el envío.

    Información Importante

    Hay factores que inevitablemente pueden extender el proceso de envío, mientras que siempre estamos haciendo nuestro mejor esfuerzo para cumplir los pedidos de manera oportuna, el despacho de aduanas, las condiciones de transporte de los transportistas, las condiciones climáticas, los problemas de seguridad pública global/regional aún pueden perturbar el proceso. No dude en ponerse en contacto con nosotros info@twinklens.com en caso de que surja alguna inquietud.