Política de envío

Envío y entrega 

Nuestros almacenes están ubicados en Estados Unidos y Hong Kong. Por ahora, nuestra prima Serie ventosa se almacenan en el almacén estadounidense, las lentes de todas las demás colecciones se almacenan en Hong Kong.

Método de envío

Ofrecemos servicio de envío gratuito estándar y Envío aceleradopara todas las órdenes elegibles.

Para Lentes ventosas (Envío de Estados Unidos)

  • Envío gratuito estándarsuele tardar entre 1 a 5 días laborables en entregar.
  • Envío aceleradonormalmente takes entre 1 y 3 días hábiles para entregar.

Para lentes no ventosas (Envío desde Hong Kong)

  • Envío gratuito estándarpor correo globalpor lo general toma 10 ~ 15 días en ruta, y su orden se supone que entregar 15 ~ 20 días sobre su colocación.
  • Envío acelerado corta la fase en ruta por la mitad, puede esperar recibir su pedido dentro de los 7 días después del envío.

Tarifa de envío

Ofrecemos envío GRATIS en todo el mundo para todas las lentes disponibles en nuestro sitio web.

Para pedidos que suman menos de $99.00, el envío gratuito estándar se aplica de forma predeterminada, y puede pagar $20.00 adicionales para actualizar a Envío acelerado.
Para pedidos por un total de $99.00 o más, Expedited Shipping se aplica GRATIS.

Cuando el pedido contiene ambos Viento y las lentes no-de-Windy, que es bastante común, se dividirá y los artículos contenidos serán enviados de los almacenes de EE.UU. y Hong Kong en consecuencia. En tales casos, el envío acelerado, si procede, se aplicará siempre que su ajuste estimado en términos de tiempo de acortamiento en ruta sea el más significativo, a menos que se indique lo contrario en su nota junto a la orden.

Tiempo de envío

Todos los pedidos elegibles se empaquetan cuidadosamente en los almacenes disponibles más cercanos, y se despacharán dentro de las 48 horas hábiles de su colocación (las lentes de Windy se enviarán dentro de las 24 horas hábiles de su colocación). Los pedidos realizados durante el fin de semana o en una fiesta nacional se enviarán en el siguiente día hábil. Recibirá un correo electrónico de notificación de envío que contiene el número de seguimiento de la orden una vez que se envía.

Seguimiento de pedidos

Siempre puede consultar el enlace en el correo electrónico de notificación de envío para el paradero de las parcelas. O usted puede visitar nuestro Seguimiento de mi pedido para seguir el envío.

Información Importante

Hay factores que inevitablemente pueden extender el proceso de envío, mientras que siempre estamos haciendo nuestro mejor esfuerzo para cumplir los pedidos de manera oportuna, el despacho de aduanas, las condiciones de transporte de los transportistas, las condiciones climáticas, los problemas de seguridad pública global/regional aún pueden perturbar el proceso. No dude en ponerse en contacto con nosotros info@twinklens.com en caso de que surja alguna inquietud.