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Politique d'expédition

Mode de transport

Nous offrons un transport et un service standard Expédition accéléréeToutes les commandes admissibles.

Nous avons des lentilles dans nos entrepôts aux États - Unis et à Hong Kong.Si les marchandises sont en stock dans l'entrepôt le plus proche du client, nous suivons les règles de proximité et les commandes d'expédition.

Cependant, notre entrepôt américain est aussi fonctionnel que d'habitude.

Nous vous remercions de votre patience et nous nous engageons à livrer les marchandises dès que possible.

Pour les clients américains

L'expédition à partir d'un entrepôt américain prend généralement de 3 à 7 jours pour arriver à la porte.

L'expédition à partir d'un entrepôt de Hong Kong nécessite généralement une expédition accélérée de 5 à 7 jours et une expédition standard de 10 à 15 jours.

Vérifiez la liste des couleurs stockées dans l'entrepôt américain:

Pour les contacts colorés: https://twinklens.com/collections/cosmetic-us

Cosplay contact d'affaires: https://twinklens.com/collections/costume-us

Remarque: lorsque votre commande contient des articles dans deux entrepôts aux États - Unis et à Hong Kong, elle sera divisée et les articles inclus seront expédiés des deux entrepôts en conséquence.

    Pour les clients internationaux

    • Transport standardPar courrier mondialIl faut généralement de 10 à 15 jours pour expédier, et votre commande doit être livrée 15 à 20 jours après la commande.
    • Expédition accélérée Réduisez de moitié la phase en route et vous pouvez vous attendre à ce qu'elle soit expédiée dans les 7 jours suivant la réception de votre commande.

    Frais de transport

    Nous offrons des frais d'expédition standard gratuits de 16,00 $ou plus pour toutes les commandes dans le monde entier et de 4,99 $pour les commandes inférieures à 16,00 $.

    Pour les commandes d'un montant inférieur à 99,00 $, la livraison gratuite standard est appliquée par défaut et vous pouvez payer 30,00 $de plus pour passer à Expédition accélérée.
    Les livraisons accélérées sont gratuites pour les commandes d'un montant total de 99,00 $ou plus.

     

    Calendrier

    Toutes les commandes admissibles seront soigneusement emballées dans l'entrepôt le plus proche et seront émises dans les 48 heures ouvrables.Les commandes passées un week - end ou un jour férié national seront expédiées le jour ouvrable suivant.Après l'expédition, vous recevrez un avis d'expédition par courriel avec un numéro de suivi de commande

    Suivi des commandes

    Vous pouvez toujours consulter le lien dans le message pour savoir où se trouve le paquet.Ou vous pouvez nous rendre visite Suivre mes commandes La page suit l'expédition.

    Informations importantes

    Il y a des facteurs qui prolongent inévitablement le processus de transport, et nous faisons toujours de notre mieux pour terminer les commandes en temps opportun. Le dédouanement, les conditions de transport du transporteur, les conditions météorologiques, les questions de sécurité publique mondiale / régionale peuvent encore interférer avec le processus.N'hésitez pas à nous contacterInfo @ twinklens.comEn cas de problème.