Politique de remboursement
⚠♪ le 28 mars 2021, twinklens sort ♪Garantie de probation, assemblage:
- Assurez - vous qu'il n'y a pas d'expérience d'achat risquée, surtout si vousFlash.comB) la question;
- Évitez les clients qui ont de longues politiques de remboursement.
En termes simples, Si vous n'êtes pas satisfait de la première paireFlash.comC'est en nous, pas besoin de rendre cette paire. Pour une version détaillée, veuillez vérifier Par ici. Vous pouvez facilement ignorer les clichés suivants.:)
Annulation et retour
Annulation de la commande
Vous pouvez annuler la commande si vous nous contactez dans les 24 heures suivant la date / heure de la commande
Veuillez noter qu'il n'est pas possible d'annuler une commande passée.Si l'annulation est obligatoire, la demande est considérée comme un retour.Une pénalité d'annulation de 15% sera imposée et les frais d'expédition ne seront pas remboursés.
Disponibilité des marchandises
Dans le cadre du processus d'exécution de la commande, nous vérifions la disponibilité des marchandises commandées avant l'expédition
En cas de pénurie, notre service à la clientèle vous contactera par e - mail ou, si les instructions du client ne sont pas reçues dans un délai raisonnable, nous pouvons annuler la pénurie à notre seule discrétion et envoyer votre commande restante.
Bien que nous actualisions quotidiennement la disponibilité des marchandises, nous ne pouvons garantir que les quantités en stock sont correctes à tout moment.Par conséquent, passer une commande ne garantit pas la disponibilité des articles que vous commandez.
Retour et échange
Tout retour ou échange peut être effectué dans les 30 jours suivant la réception de la commande.
Pour les produits défectueux, nous offrons un remplacement gratuit comme compensation.Les articles reçus sont classés comme défectueux s'ils sont endommagés ou s'ils présentent des défauts de fabrication évidents.Veuillez noter que les articles endommagés en raison d'une utilisation et d'une manipulation inappropriées par le client ne sont pas considérés comme défectueux.
Si vous avez commandé le mauvais style / couleur, ou si vous n'êtes pas satisfait de la couleur, nous offrons le Service de remplacement de nouveaux produits et vous n'avez qu'à payer le coût de la nouvelle expédition.
Les articles gratuits ne peuvent pas être retournés ou échangés.Les produits de cette catégorie ne sont pas remboursables
Si vous avez des questions, veuillez nous contacterInfo @ twinklens.com
Remboursement reçu
Tous les remboursements sont effectués selon le mode de paiement utilisé au moment de l'achat.Les marchandises retournées pour les raisons suivantes seront assujetties à des frais d'annulation de 15% et les frais d'expédition ne seront pas remboursés:
Annulation d'une commande envoyée
Retour non réclamé du client
Retour dû à une erreur dans les informations d'expédition fournies par le client
Les remboursements prennent généralement de 5 à 7 jours ouvrables pour être affichés sur votre compte en raison des différents délais de traitement pour payer le fournisseur.
Si l'heure normale ci - dessus est dépassée et que vous n'avez pas reçu de remboursement, veuillez communiquer avec votre émetteur / Banque pour obtenir de plus amples renseignements.
Tous les remboursements seront effectués en dollars américains et nous ne serons pas responsables des pertes dues aux fluctuations monétaires ou aux taux de change.